Поддержка сайтов на Drupal

Решаем задачи по доработке дизайна, front-/back-части проекта, а также улучшаем UX/UI для обеспечения качественной работы сайта на Drupal.

Drupal — это CMS (система управления содержимым), подходящая для реализации разнообразных веб-проектов. Основой этого инструмента является язык PHP, а в качестве хранилища данных используются реляционные базы данных (MySQL, PostgreSQL), а также СУБД из библиотеки PEAR.

Система отлично совместима с SEO, обладает мощным функционалом управления доступом и гибкими контентными возможностями. Более того, она предлагает удобный редактор для работы с содержимым страниц.

Базовый

Включено:
- Анализ проекта;
- Мониторинг;
- Актуализация контента;
- Решение мелких задач.

60 000 руб./мес.

Оптимальный

Включено:
- Мониторинг;
- Актуализация контент;
- Обеспечение безопасности от угроз;
- Обновление версии CMS;
- Решение технических задач.

150 000 руб./мес.

Бизнес

Включено:
- Мониторинг;
- Актуализация контент;
- Обеспечение безопасности от угроз;
- Обновление версии CMS;
- Решение технических задач (в части редизайна, Front-end и Back-end части);
- Развитие функционала сайта (настройка интеграций).

300 000 руб./мес.

Для получения точной информации о стоимости необходимо обратиться к менеджеру компании. Если вам требуется больше часов, чем предусмотрено выбранным тарифом, оплата за дополнительное время будет производиться по факту оказания услуг в конце отчетного периода.

Цена зависит преимущественно от объема работ, необходимых для выполнения. Для обеспечения вашего удобства можно заказать техническую поддержку сайта на drupal в виде пакетов решений с определенным количеством часов.

Мы осознаем важность грамотной реализации задач по предоставлению доработок, ведь стабильная работа ресурса – залог успешного взаимодействия с пользователями. Наш подход при обеспечении работоспособности вашего ресурса включает следующие задачи:

01

Мониторинг работоспособности

Постоянное отслеживание и контроль за корректной работой функционала. Обнаружение проблем и предотвращение возможных сбоев. Оптимизация производительности, ускорение загрузки ресурса.
02

Диагностика наличия вирусов

Проверка и обнаружение вирусов/вредоносного кода. Защита от потенциальных угроз безопасности — ликвидация опасных элементов. Восстановление нормальной работы после очистки.
03

Оперативное устранение ошибок и технических сбоев

Своевременный поиск ошибок, решение проблем, возникающих на сайте. Восстановление работоспособности после возникновения сбоев.
04

Настройка резервного копирования

Установка/настройка систем резервного копирования. Гарантия сохранности данных с последующей возможностью восстановления сайта при необходимости.
05

Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга

Решение вопросов по настройке и функционированию хостинга. Предотвращение истечения срока действия домена.
06

Хранение технической информации

Организация важных технических данных. Обеспечение доступности актуальной информации для удобной поддержки.
07

Добавление/изменение разделов

Изменение структуры и навигации для улучшения пользовательского опыта через модернизацию разделов.
08

Изменение функциональных возможностей

Расширение возможностей проекта, а также внесение изменений в функциональность. Подключение/оптимизация интеграций в соответствии с уникальными потребностями.
09

Изменение графических элементов дизайна

Внесение изменений в визуальное оформление. Обновление графических элементов и дизайна для повышения привлекательности.
10

Наполнение сайта

Регулярное обновление информации для удержания интереса пользователей. Импорт контента, а также обновление CMS до последней версии для улучшения производительности.
11

SEO сайта на Drupal

Настройка ЧПУ (человеко-понятных URL) для улучшения SEO и удобства пользователя. Генерация мета-тегов для оптимизации поисковой видимости. Привлечение большего количества органического трафика с последующим повышением рейтинга.

Согласно авторитетному источнику BuiltWith по состоянию на 2024 года CMS Drupal используют 29% всех сайтов в мире. Среди сайтов, зарегистрированных в Российской федерации этот показатели выше – 32%.

Таким образом представители многих компаний используют упомянутый инструмент для своего веб-проекта. Однако только части из них удается достичь целей бизнеса при помощи сайта. В их числе проекты над которыми налажена регулярная поддержка сайта на Drupal.

Штат iMedia Solutions представлен специалистами, которые, благодаря опыту и экспертизе, знакомы с тонкостями обеспечения техподдержки подобных ресурсов.

Почему нам доверяют

— Приемлемая и прозрачная цена, без скрытых переплат;
— Соблюдение заранее установленных сроков реализации проекта;
— Комплексный подход к работе, делающий сотрудничество с нами удобным и быстрым;
— Многолетний опыт и профессионализм позволяют обеспечить отсутствие ошибок и недочетов в работе;
— Гарантия качества. Она предоставляется сроком до трех лет для всех проектов, реализованных iMedia Solutions.

Наши награды

Нашу эффективность подтверждает признание клиентов и партнеров!

Подробнее о наших достижениях

Что включает в себя техническая поддержка сайта?

Услуга включает в себя ряд различных аспектов, которые помогают обеспечить доступность сайта для пользователей. Устранение технических проблем, обновление и обслуживание ресурса, резервное копирование данных, оптимизация, — часть реализуемых задач.
Для чего нужна поддержка сайта?

Комплекс мер играет важную роль в обеспечении его эффективной работы. Она обеспечивает уверенность в работе, безопасности и развитии проекта, а также помогает бизнесу избежать потери дохода. При возникновении технических проблем, владелец ресурса может положиться на сотрудников, которые оперативно устранят проблемы и восстановят сайт.
Входит ли обновление модулей или ядра Drupal в услугу техподдержки?

Стоит отметить, что при работе над одной веткой Drupal, мы проводим обновление безопасности в рамках каждого из тарифного плана. Однако для перехода на обновленную ветвь Drupal, допустим, с 6.x на 7.x, рекомендуется реализовать отдельным проектом. Цена и срок реализации этого проекта определяются только после мероприятий анализа и аудита. После изучения способов осуществления миграции, а также трудоемкость этого процесса для имеющихся модулей и тем оформления. Обычно на проведение аудита требуется от 1-3 дня. Итоговые цифры зависят от масштаба проекта.
Как организована работа поддержки?

После выбора одного из тарифов клиент делает предоплату, специалист, назначенный для данного проекта, приступает к выполнению заявки. Исполнитель фиксирует время, потраченное на задачу, и по окончании закрывает заявку. Чтобы отследить прогресс, клиент может просмотреть все текущие задачи и отработанные часы в отчете. Таким образом, клиент всегда может быть в курсе выполнения своих заявок.
Кто занимается поддержкой сайта?

В роли ответственного сотрудника, занимающегося поддержкой, обычно выступает разработчик, контент-менеджер, SEO-менеджер, или системный администратор. Они мониторят работу и вовремя выявляют возникающие проблемы.
Как подать заявку на внесение изменений на сайте?

Заявка на внесение изменений может быть оформлена в одном из удобных для вас форматах. Например, в качестве инструмента для коммуникации можно использовать почтовые сервисы или мессенджеры.

Еще остались сложные вопросы?